تفاعلات المستخدمين من خلال منصات مختلفة
تفاعلكم وملاحظاتكم تصنع فارقاً حقيقياً. نعتز بمشاركاتكم، ونحرص على الاستماع إلى آرائكم.

تفاعلكم وملاحظاتكم تصنع فارقاً حقيقياً. لذا فإننا نهتم كثيراً بأفكاركم ونعتز بمشاركاتكم، ونحرص على الاستماع إلى آرائكم عبر جميع قنوات التواصل الاجتماعي الحكوميّة المتاحة. إذ تمنحنا هذه المشاركة رؤى قيّمة تساعدنا على تحديد المجالات التي تحتاج إلى تحسين، وهو ما يمكننا من الاستجابة للتوصيات ابشكل استباقي من أجل تعزيز الكفاءة الكلية للبرامج الحكوميّة والارتقاء بجودة الخدمات. وما زالت مقترحاتكم الثمينة تضطلع بدور حيوي في تحسين التجربة الرقميّة في مملكة البحرين. إذ تقوم فِرق متخصصة بدراسة المقترحات التي يتم إرسالها عبر جميع القنوات والمنصات وتطبيقها، متى أمكن.
البث المباشر لهيئة المعلومات والحكومة الإلكترونيّة عبر إنستغرام (الهيئة لايف)
نحرص على بناء جسور للتواصل بين الجمهور والمسؤولين الحكوميين ومتخذي القرار من أجل الرد على الاستفسارات وتلقّي المقترحات، وذلك بهدف تحسين الخدمات المُقدمة عبر مختلف القنوات الوطنيّة وتوسيع نطاقها.
تفضلوا بمشاهدة البث المباشر عبر إنستغرام (الهيئة لايف):
- الإجراءات التطويرية بناءً على التغذية الراجعة
- المستشار
- برنامج "تقييم"
- دراسة رضا العملاء
- دليل خدمة العملاء الموحد
- رصد ملاحظات العملاء
- رضا العملاء بمراكز بطاقة الهوية
- رضا العملاء عن الخدمات الإلكترونية
- فكرة
- مسابقات الهاكاثون
- مفاهيم يقترحها المواطنون من خلال جائزة التميز للحكومة الإلكترونية
- مقترحاتكم على نظام تواصل
eServices
Use the provided eServices immediately, effortlessly, and around the clock Go to eServices Portal.
Government Services Catalogue
Find information about the offered government services across different channels Browse Services Catalogue.
Content Last Updated: ٢١ نوفمبر, ٢٠٢٤