مملكة متصلة رقمياُ
التحول الرقمي للخدمات البريدية بما يواكب متطلبات القرن الحادي والعشرين

تماشياً مع الرؤية الاستراتيجية للتحول الرقمي في مملكة البحرين، ومبادرات تطوير البنية التحتية الوطنية، تواصل المملكة جهودها نحو التحول الرقمي الشامل للخدمات البريدية، وذلك، سعياً منها في دعم سهولة وصول المواطنين والمقيمين وقطاع الأعمال إلى الخدمات اللوجستية، بجانب تعزيز مكانة مملكة البحرين كوجهة رائدة إقليمياً في الابتكار بالقطاع البريدي.
تولي مملكة البحرين اهتماماً كبيراً بتطوير الخدمات البريدية من خلال الاستفادة من التكنولوجيا الحديثة، والتي تشمل أنظمة الباركود، وأنظمة الفرز الآلي، وتقنيات تتبع البعائث، وذلك بهدف تحسين العمليات التشغيلية حول الرسائل والطرود البريدية، وفي ظل النمو المتسارع في قطاع التجارة الرقمية. ويواصل بريد البحرين ريادته في تقديم الخدمات البريدية الوطنية من خلال توظيف أحدث التقنيات وتعزيز تجربة العميل، وذلك بما يتماشى مع توجهات المملكة في بناء منظومة بريدية رقمية مترابطة ومتكاملة تلبي تطلعات المجتمع.
كما تلعب وزارة المواصلات والاتصالات دوراً بارزاً في الرقابة على القطاع البريدي من خلال تنظيم القطاع وإصدار التراخيص اللازمة، بما يضمن الالتزام بالمعايير الدولية وحماية مصالح المستهلك.
تحويل الخدمات التقليدية إلى حلول رقمية متكاملة
انطلاقاً من رؤية مملكة البحرين المرتكزة على توفير تجربة رقمية سهلة وموحدة للعميل، تحرص المملكة على إعادة ابتكار الخدمات البريدية لتواكب متطلبات العصر الرقمي الحديث. وتشمل هذه الخدمات: خدمة الاشتراك في صناديق البريد وتجديدها، وخدمة التتبع الرقمي للطرود البريدية، والإشعارات الرقمية، إلى جانب جدولة استلام الطرود عبر البريد السريع، وذلك من خلال البوابة الوطنية (bahrain.bh) وتطبيق "حكومتي" للأجهزة الذكية. ويسهم هذا التحول الرقمي للخدمات في سهولة إدارة جميع المعاملات البريدية للأفراد والمؤسسات وبصورة رقمية، وبما يعزز من تسريع الإجراءات، وشفافية المعاملات، ورفع كفاءة الأداء بشكل مستدام.
تعزيز الوصول للخدمات وتمكين بيئة الأعمال
تعتبر المنظومة الرقمية المتطورة للخدمات البريدية في مملكة البحرين خطوة استراتيجية تدعم متطلبات المجتمع التجاري ورواد الأعمال، وذلك من خلال توفير خدمات لوجستية متكاملة، ووسائل اتصال عالية الكفاءة، وبيئة أعمال منافسة تعزز من مكانة المملكة كمركز تجاري إقليمي رائد.
ويعكس هذا التحول الرقمي التزام مملكة البحرين نحو تحقيق الهدف التاسع من أهداف التنمية المستدامة والمعنية بالصناعة، الابتكار، والهياكل الأساسية، عبر الارتقاء بكفاءة الخدمات، وتبسيط الإجراءات، والاستفادة المثلى من البنية التحتية الموجودة. ويرتكز نهج المملكة على تبني الحلول العملية والمبتكرة لضمان توفير خدمات بريدية أكثر سهولة وموثوقية، بما تلبي احتياجات الأفراد وقطاع الأعمال بشكل مستدام وبأقل تكلفة.
التطلعات المستقبلية: مملكة البحرين نموذج إقليمي رائد على مستوى المنطقة
يمثل برنامج التحول الرقمي للخدمات البريدية في مملكة البحرين خطوة استراتيجية لا تقتصر فقط على البعد التقني، بل تمتد لتعكس التزامًا وطنيًا نحو تقديم خدمات حكومية عالية الجودة والكفاءة، بما يساهم في تحقيق الأهداف الوطنية للمدن الذكية، وتطوير بنية تحتية متطورة تلبي تطلعات المستقبل.
ومن خلال هذا النهج الريادي في الحوكمة الرقمية، تواصل المملكة تعزيز مكانتها كمركز إقليمي للابتكار في تقديم الخدمات الرقمية المستدامة والفعّالة التي ترتكز على احتياجات المواطن بشكل أساسي. كما تعكس مبادرات التحول الرقمي لخدمات البريد رؤية مملكة البحرين المستقبلية وحرصها على تعزيز جودة الحياة ودعم النمو والازدهار الاقتصادي بما يواكب متطلبات التنمية الشاملة.
الخدمات الإلكترونية
بإمكانك الاستفادة بشكل مباشر و على مدار الساعة من الخدمات الإلكترونية المتاحة لك الانتقال إلى الخدمات الإلكترونية.
دليل الخدمات الحكومية
للاطلاع ومعرفة تفاصيل الخدمات التي توفرها الحكومة عبر مختلف القنوات الاطلاع على دليل الخدمات الحكومية.
تعتبر بوابة البحرين للبيانات المفتوحة منصة متكاملة تعكس التزام مملكة البحرين بالشفافية والابتكار من خلال توفير بيانات حكومية تدعم مبادئ المسائلة واتخاذ القرارات المبنية على البيانات وتوفير فرص الابتكار. من خلال تعزز سهولة الوصول لقوائم بيانات متنوعة و، فإن المنصة تدعم المستفيدين من المواطنين، ورواد الأعمال، والباحثين للمساهمة في التنمية الاقتصادية ودعم عجلة التقدم في المجتمع. كما تعد البوابة منصة رئيسية لتعزيز تبادل المعرفة والتنمية الوطنية الشاملة.
تؤمن مملكة البحرين بأن جميع مكونات المجتمع له دور في عملية تطوير مسيرة التحول الرقمي بالمملكة. لذلك، فإن كل فرد يمكنه المشاركة في عملية التنمية واتخاذ القرارات والمساهمة في التطوير وتقديم المبادرات المبتكرة عبر منصة المشاركة الإلكترونية (شاركنا). ومن خلال هذه العملية التشاركية، فإنه بإمكاننا بناء مستقبل شامل للجميع.
إن التوجه الاستراتيجي لمملكة البحرين واستثمارها في إدارة الأزمات الرقمية، واستمرارية الأعمال والمشاركة المجتمعية تعكس رؤيتها المستقبلية الشاملة والمرنة. من خلال تبني التقنيات المتطورة وتعزيز مبادئ التكافل الاجتماعي والشفافية، فإن مملكة البحرين تبرز كنموذج إقليمي في الاستجابة الفعالة للأزمات وإدارة الكوارث. وتواصل المملكة هذه الجهود المشتركة والمتكاتفة بين الحكومة والقطاع الخاص وافراد المجتمع لتعزيز مكانة البحرين ونموها في التحول الرقمي.
آخر تحديث للمحتوى: ٢٥ أغسطس، ٢٠٢٥