أعضاء لجنة تقييم مراكز الخدمة الحكومية

تم تشكيل فريق وطني يتألف من خبراء من القطاع الحكومي والخاص ومؤسسات المجتمع المدني والمؤسسات الأكاديمية لرفع معايير الخدمة الحكومية مع ضمان الشمولية والحيادية. أطلق الفريق مجموعة من معايير التقييم (14.2 ميغابايت، 69 صفحة، PDF) وفقاً لمعايير التميز الدولية في إدارة خدمة العملاء. كما يشمل الفريق مجموعة من المتخصصين في مجال الخدمة العامة، والمتسوقين السريين لتقييم تجربة العميل في مراكز الخدمة.

أعضاء اللجنة لعام 2024 وحتى 2026

• السيد محمد علي القائد (رئيس اللجنة)
• الدكتورة الشيخة رنا بنت عيسى بن دعيج آل خليفة (نائب رئيس اللجنة)
• السيد أحمد خالد العريفي
• الدكتور حمد إبراهيم العبدالله
• السيدة مريم عدنان الأنصاري
• الشيخ‭ ‬معاذ‭ ‬بن‭ ‬دعيج‭ ‬آل‭ ‬خليفة
• السيد‭ ‬حسين‭ ‬علي‭ ‬آل‭ ‬شهاب‭
• الدكتور‭ ‬محمد‭ ‬عبدالله‭ ‬باقر
• السيدة‭ ‬ندى‭ ‬عبدالمجيد‭ ‬القصاب‭
• السيدة‭ ‬فضيلة‭ ‬إبراهيم‭ ‬محمد‭ ‬الأكرم
• ‬السيد‭ ‬أحمد‭ ‬عبدالحي‭ ‬العوضي ‬(مقرر اللجنة)

أعضاء اللجنة لعام 2022 وحتى 2024

• السيد محمد علي القائد (رئيس اللجنة)
• الدكتور‭ ‬رائد‭ ‬محمد‭ ‬بن‭ ‬شمس (نائب رئيس اللجنة)
• السيد‭ ‬يوسف‭ ‬محمد‭ ‬البنخليل‭
• الدكتور‭ ‬حمد‭ ‬إبراهيم‭ ‬عبدالله‭
• السيد أسامة صالح هاشم العلوي
• الشيخ‭ ‬معاذ‭ ‬بن‭ ‬دعيج‭ ‬آل‭ ‬خليفة
• الدكتور‭ ‬محمد‭ ‬عبدالله‭ ‬باقر
• السيدة‭ ‬ندى‭ ‬عبدالمجيد‭ ‬القصاب‭
• السيد‭ ‬حسين‭ ‬علي‭ ‬آل‭ ‬شهاب‭
• السيدة‭ ‬فضيلة‭ ‬إبراهيم‭ ‬محمد‭ ‬الأكرم
• ‬السيد‭ ‬أحمد‭ ‬عبدالحي‭ ‬العوضي ‬(مقرر اللجنة)

أعضاء اللجنة لعام 2019 وحتى 2021

• السيد محمد علي القائد - هيئة المعلومات والحكومة الإلكترونية (رئيس اللجنة)
• الدكتور الشيخ عبد الله بن أحمد آل خليفة - مركز البحرين للدراسات الاستراتيجية والدولية والطاقة (نائب رئيس اللجنة)
• الدكتورة جواهر شاهين المضحكي - هيئة جودة التعليم والتدريب
• السيد يوسف محمد البنخليل – مركز الاتصال الوطني
• الدكتور أحمد عبدالحميد عبدالغني – معهد البحرين للدراسات المصرفية والمالية
• الشيخ معاذ بن دعيج آل خليفة – جهاز الخدمة المدنية
• السيدة ندى عبدالمجيد القصاب – شركة صلة الخليج
• الدكتور محمد باقر - جامعة البحرين
• السيد أحمد عبدالحي العوضي – وزارة المالية (مقرر اللجنة)

أعضاء اللجنة لعام 2018

• السيد محمد علي القائد - هيئة المعلومات والحكومة الالكترونية (رئيس اللجنة)
• الدكتور الشيخ عبدالله بن أحمد آل خليفة - مركز البحرين للدراسات الاستراتيجية والدولية والطاقة (نائب رئيس اللجنة)
• الدكتورة جواهر شاهين المضحكي - هيئة جودة التعليم والتدريب (عضواً)
• الدكتور أحمد عبدالحميد عبدالغني - معهد البحرين للدراسات المصرفية والمالية (عضواً)
• الدكتور محمد علي بهزاد - مركز الاتصال الوطني (عضواً)
• السيد جمال عبدالعزيز العلوي - جهاز الخدمة المدنية (عضواً)
• السيدة ندى عبدالمجيد القصاب - شركة صلة الخليج (عضواً)
• الدكتور محمد باقر - جامعة البحرين (عضواً)
• السيد أحمد عبدالحي العوضي - وزارة المالية (مقرراللجنة)