الطوارئ
خدمات الطوارئ في البحرين

كيف تضمن مملكة البحرين سرعة وفاعلية الاستجابة خلال أوقات الطوارئ؟
تولي مملكة البحرين أهمية قصوى لتعزيز جاهزيتها في التعامل مع حالات الطوارئ، وتتجلى رؤيتها في أن تكون محمية من خلال ثقافة السلامة والتوعية والحد من المخاطر الرئيسية التي تؤثر على السكان وثروات الأمة، مع ضمان سرعة ونجاح إدارة أي أزمة كبرى والتعافي من آثارها.
لتحقيق ذلك، تعتمد المملكة نهجًا شاملاً يرتكز على جاهزية التقنيات المتطورة والكوادر المدربة ذات الكفاءة العالية لإدارة الأزمات والرعاية المستعجلة مما عزز مكانتها كدولة رائدة في إدارة الطوارئ بالمنطقة.
في إطار هذه الجهود، أطلقت وزارة الداخلية "المنصة الوطنية للحماية المدنية"، وهي منصة وطنية متكاملة تهدف إلى دعم وتعزيز الأمن والسلامة المدنية.
تنطلق هذه المنصة من مبادئ الاستراتيجية الوطنية للطوارئ وخطط وإجراءات مجلس الدفاع المدني، بالاعتماد على آليات عمل اللجنة الوطنية للحماية المدنية.
تتيح المنصة للمواطنين والمقيمين الوصول إلى جميع المعلومات المتعلقة بسلامتهم، وتسهم في تعزيز الثقافة الأمنية في المجتمع عبر التقنيات المتطورة.
تعتمد المنصة على الشراكة المجتمعية كمنهجية أساسية لخلق بيئة آمنة من المخاطر، من خلال تضافر الجهود وتكاملها نحو مجتمع واعٍ بكافة المخاطر وكيفية الوقاية منها.
تطوير ثقافة السلامة وإدراك المخاطر تهدف البحرين إلى تطوير ثقافة للسلامة وإدراك المخاطر والحد منها في المؤسسات العامة والخاصة وبين السكان، وذلك من خلال المعرفة الابتكار والتعليم على جميع المستويات. يتحقق ذلك عبر سياسيات استباقية ترمي إلى تطوير فلسفة المسؤولية وتجنب المخاطر، التي تشمل:
- القيادة والدعم: تشجيع المفهوم الموحد من أعلى المستويات القيادية في المملكة، وتقديم الإرشاد والتوجيه والدعم لضمان إدراك القيادات والإدارات العليا في القطاعين العام والخاص لهذه السياسة وتشجيعها.
- التوعية العامة: تطوير سياسة توعية عامة لتنشيط ثقافة السلامة والمخاطر في المملكة.
- التعليم والتدريب: ضمان أن المناهج الدراسية والمواد التعليمية والتدريبية تتضمن التوعية بالمخاطر وبرامج السلامة والحد منها.
- البحث والتحليل: تشجيع البحث لإبراز مزايا هذه الثقافة من خلال تحليل الفوائد العائدة منها
- المشاركة المجتمعة: تشجيع المعرفة والسياسات على مستوى المجتمعات المحلية لمواجهة المخاطر الخاصة بها.
- ضمان سلامة الخدمات: تحديد وتشجيع جميع مقدمي الخدمات للجمهور لضمان سلامة هذه الخدمات.
التواصل مع الجهات المعنية في حالات الطوارئ بمملكة البحرين
تماشيا مع المعايير الدولية للاستجابة لحالات الطوارئ، توفر مملكة البحرين قائمة شاملة بأرقام التواصل مع مختلف الجهات وخدمات الطوارئ، وتعتبر هذه القائمة مرجعاً أساسيا لجميع المواطنين والمقيمين والزوار للوصول المباشر إلى المساعدات الطبية وخدمات الدفاع المدني وشرطة النجدة وغيرها من خدمات الدعم والطوارئ.
إن اهتمام المملكة بسهولة الوصول لخدمات الطوارئ يعكس التزامها نحو ضمان السلامة المدنية والاستجابة السريعة للجميع، وبما يضمن كفاءة منظومة التعامل مع الحالات الطارئة لتكون على بعد مكالمة هاتفية فقط، ومما يعزز جاهزية المجتمع واستعداده للتعامل مع الأزمات.
خاصية تنبيهات صفارات الإنذار عبر تطبيق "حكومتي"
حرصًا على سلامة المواطنين والمقيمين، يوفر تطبيق "حكومتي" خاصية التنبيهات وصفارات الإنذار، والتي تتيح للمستخدمين تلقي إشعارات فورية ومهمة في حالات الطوارئ، مما يضمن اتخاذ الإجراءات الوقائية في الوقت المناسب.
ولتفعيل هذه الخاصية، يرجى تفعيل الإشعارات العامة في إعدادات التطبيق. ندعو جميع مستخدمي تطبيق "حكومتي" بتفعيل هذه الخاصية للبقاء على اطلاع دائم بأي مستجدات أو تحذيرات طارئة قد تصدرها الجهات الرسمية.
الخدمات الإلكترونية
بإمكانك الاستفادة بشكل مباشر و على مدار الساعة من الخدمات الإلكترونية المتاحة لك الانتقال إلى الخدمات الإلكترونية.
دليل الخدمات الحكومية
للاطلاع ومعرفة تفاصيل الخدمات التي توفرها الحكومة عبر مختلف القنوات الاطلاع على دليل الخدمات الحكومية.
- الإسعاف الوطني يدشن خدمة "المستجيب الأول للدراجات النارية الإسعافية"
- هيئة المعلومات والحكومة الإلكترونية تطلق مشروع تطوير البنية التحتية السحابية في مركز البيانات الذي يستضيف الأنظمة الحكومية للهيئة.
- هيئة المعلومات والحكومة الإلكترونية تستضيف ملتقى لمناقشة خطة التحول الرقمي الحكومي لعام 2022
- ورشة عمل متعددة التخصصات حول الاتصالات الصحية والمشاركة المجتمعية لبناء القدرات
في عصر التحول الرقمي، تحرص مملكة البحرين على تبني مبادئ الشفافية والشمولية الرقمية والابتكار من خلال توفير البيانات العامة عبر منصة البحرين للبيانات المفتوحة. هذه المنصة توفر البيانات الحكومية لجميع أفراد المجتمع من الباحثين وقطاع الأعمال والأفراد وغيرهم من داخل أو خارج مملكة البحرين بصورة سهلة ومجانية دون أي عوائق تقنية بما يدعم الابتكار ومبادئ الشفافية وتمكين اتخاذ القرارات المبنية على بيانات دقيقة ورسمية. ومن خلال هذه المبادرة، تؤمن حكومة مملكة البحرين بقوة البيانات في تغيير حياة الناس، وتعزيز ثقافة تبادل المعرفة، وتحفيز النمو والابتكار.
ندعوكم للاستفادة من هذه المنصة الغنية بالمعلومات والبيانات وإطلاق الابتكار والمساهمة في تنمية المملكة. لرحلة ثرية في عالم البيانات المفتوحة، ولاستكشاف المزيد، قم بزيارة منصة البحرين للبيانات المفتوحة.
معًا، لنساهم في التطور الرقمي لمملكة البحرين والعمل المشترك نحو التنمية الوطنية.
كجزء من التزام مملكة البحرين بتعزيز المشاركة الرقمية، يمكنكم التعرف على مواضيع المشاركة المتاحة، لنعمل معًا على رسم الخارطة الرقمية لمملكة البحرين. مشاركتكم الرقمية تعكس رؤيتنا المشتركة لمستقبل مبني على مبادئ الابتكار والشمولية والتقنيات الحديثة. استكشف المزيد حول كيفية المشاركة بفاعلية في المناقشات وإبداء وجهة نظرك والتعاون في المبادرات التي تقع في صميم التنمية الوطنية.
للتعرف على المزيد من التفاصيل حول الموضوعات أو الانضمام إلى المحادثة، يرجى زيارة المشاركة الإلكترونية.
آخر تحديث للمحتوى: ٢٠ يوليو، ٢٠٢٥