التجارة وحماية المستهلك

حماية حقوق المستهلك عند شراء السلع أو الحصول على الخدمات، ومسؤوليات قطاع البيع بالتجزئة.

تعمل مملكة البحرين على تحقيق التوازن في ممارسات البيع والتجارة وحماية المستهلك لتعزيز العدالة. لذلك، وضعت المملكة قوانين ولوائح شاملة لحماية حقوق المستهلك في المعاملات والعقود التجارية بهدف ضمان أخلاقية وعدالة هذه المعاملات، وتعزيز الثقة في البيئة التجارية للنمو الاقتصادي بالمملكة.

حماية مصالح المستهلك في البحرين

تعتبر حماية المستهلك في مملكة البحرين أولوية قصوى بموجب قانون حماية المستهلك (173 كيلوبايت، 9 صفحات، PDF)، وذلك بهدف ضمان حقوق الأفراد خلال عمليات بيع السلع والخدمات. تم وضع الإطار القانوني لتعزيز الحماية من الممارسات الاحتكارية والاحتيال التجاري، وتوفير خط أمان للمنافسة العادلة والشفافية في السوق. تشمل هذه الحماية جميع جوانب تعاملات المستهلكين، لضمان نزاهة الشركات والمؤسسات وبما يحقق مصالح المستهلكين، وتوفير بيئة تجارية آمنة ومستدامة تعزز مبادئ العدالة والمؤسسات القوية.

ومن جانب آخر، يمتاز سوق الاتصالات في مملكة البحرين بتمكين المشتركين من اتخاذ قرارات سليمة ومبنية على المعرفة لتحديد حقوق المستهلكين والتزاماتهم نحو مشغلي خدمات الاتصالات المرخص لهم بموجب لوائح حماية المستهلك (272 كيلوبايت، 31 صفحة، PDF).

تلتزم الشركات والمؤسسات التجارية في البحرين بأعلى معايير الامتثال للاشتراطات التجارية وذلك بموجب القانون، وينعكس ذلك من خلال امتثالهم الكامل لجميع القوانين واللوائح والمعايير ذات الصلة للمنتجات أو الخدمات التي يتم تقديمها للمستهلكين. ويشمل ذلك تقديم معلومات دقيقة وشاملة حول المنتجات والخدمات، ومواصفاتها ومكوناتها. وتعتبر هذه التدابير ضرورية لتمكين المستهلكين من اتخاذ قرارات سليمة لتوفير بيئة من المصداقية والثقة في السوق التجاري بمملكة البحرين.

في عصر التحول الرقمي، تحرص مملكة البحرين على تبني مبادئ الشفافية والشمولية الرقمية والابتكار من خلال توفير البيانات العامة عبر منصة البحرين للبيانات المفتوحة. هذه المنصة توفر البيانات الحكومية لجميع أفراد المجتمع من الباحثين وقطاع الأعمال والأفراد وغيرهم من داخل أو خارج مملكة البحرين بصورة سهلة ومجانية دون أي عوائق تقنية بما يدعم الابتكار ومبادئ الشفافية وتمكين اتخاذ القرارات المبنية على بيانات دقيقة ورسمية. ومن خلال هذه المبادرة، تؤمن حكومة مملكة البحرين بقوة البيانات في تغيير حياة الناس، وتعزيز ثقافة تبادل المعرفة، وتحفيز النمو والابتكار.

ندعوكم للاستفادة من هذه المنصة الغنية بالمعلومات والبيانات وإطلاق الابتكار والمساهمة في تنمية المملكة. لرحلة ثرية في عالم البيانات المفتوحة، ولاستكشاف المزيد، قم بزيارة منصة البحرين للبيانات المفتوحة.

معًا، لنساهم في التطور الرقمي لمملكة البحرين والعمل المشترك نحو التنمية الوطنية.

 كجزء من التزام مملكة البحرين بتعزيز المشاركة الرقمية، يمكنكم التعرف على مواضيع المشاركة المتاحة، لنعمل معًا على رسم الخارطة الرقمية لمملكة البحرين. مشاركتكم الرقمية تعكس رؤيتنا المشتركة لمستقبل مبني على مبادئ الابتكار والشمولية والتقنيات الحديثة. استكشف المزيد حول كيفية المشاركة بفاعلية في المناقشات وإبداء وجهة نظرك والتعاون في المبادرات التي تقع في صميم التنمية الوطنية.

للتعرف على المزيد من التفاصيل حول الموضوعات أو الانضمام إلى المحادثة، يرجى زيارة المشاركة الإلكترونية.

آخر تحديث للمحتوى: ٢٥ يوليو، ٢٠٢٤

Chat Icon
Complementary Content
${loading}