حماية الطفل

تُولي مملكة البحرين أهمية بالغة لحماية حقوق الطفل وضمان سلامته الجسدية والنفسية، وتُعد الاستجابة لحالات العنف أو الإساءة ضد الأطفال جزءًا أساسيًا من منظومة الطوارئ الوطنية.

في حال الاشتباه بوجود حالة تعنيف أو إساءة تجاه طفل، سواء كانت جسدية، نفسية، لفظية أو إهمالاً، يمكن التواصل مع الجهات المختصة على الفور، حيث يتم التعامل مع هذه الحالات بسرية تامة وبما يضمن حماية الطفل وسرعة التدخل.

بلاغات حماية الطفل في الفضاء الإلكتروني 992

في ظل التقدم التكنولوجي واسع النطاق والانتشار المتزايد لمنصات الألعاب وقنوات التواصل الاجتماعي، أصبح الأطفال والقصّر أكثر انفتاحًا على الفضاء السيبراني أكثر من أي وقت مضى، وهو ما يجعلهم أكثر عرضة للجرائم الإلكترونيّة والتنمر عبر الإنترنت والاستمالة والانتهاك والابتزاز وغيرها من أشكال الضرر.

توفر الإدارة العامة لمكافحة الفساد والأمن الاقتصادي والإلكتروني عدة خيارات للأطفال أو أولياء الأمر للإبلاغ عن هذه الحوادث، ومنها:

• الاتصال بالخط الساخن للإدارة على الرقم (992)
• التبليغ عبر تطبيق "حكومتي" عبر خدمة بلاغات حماية الطفل في الفضاء الإلكتروني عبر الاتصال المرئي
• تعبئة استمارة التبليغ المباشر عبر الإنترنت 
• التواصل مع الإدارة عبر تطبيق (WhatsApp) على رقم 17108108 973+

خط نجدة ومساندة الطفل 998

يُعد خط نجدة ومساندة الطفل خدمة مجانية تابع لوزارة التنمية الاجتماعية، ويعمل على مدار الساعة لاستقبال البلاغات من الأطفال أنفسهم أو من ذويهم أو أي طرف معني، في حال تعرض الطفل لأي نوع من العنف أو الإساءة أو الخطر.

لا يقتصر دور الخط على تلقي البلاغات، بل يشمل أيضًا خدمة الإرشاد والدعم النفسي والاجتماعي، بالإضافة إلى تحويل الحالات للجهات المختصة عند الحاجة، بما يضمن التدخل السريع والفعال.

أبرز مهام خط نجدة ومساندة الطفل:

• حماية الأطفال من جميع أشكال سوء المعاملة.
• تقديم الدعم النفسي والاجتماعي عبر الهاتف للطفل المتضرر.
• تحويل الحالات للجهات المعنية لتوفير الخدمات اللازمة.
• تقديم الاستشارات الهاتفية للأسر أو مقدّمي الرعاية.
• توفير المشورة القانونية للأسرة عند الحاجة.