التوفير في الإنفاق العام
التصميم التفاعلي لبوابة الحكومة الإلكترونية (bahrain.bh)
صممت بوابة الحكومة الإلكترونية الجديدة باستخدام منصة فعالة معززة بواجهة إستخدام تفاعلية، لتسهيل الوصول إلى المحتوى والخدمات سواء من خلال أجهزة الحواسيب المكتبية التي تعرض واجهة الصفحة بشكل كامل (Full View)، أو من خلال العرض المتجاوب مع شاشات الأجهزة الذكية (Responsive View). ويضمن برنامج الحكومة الإلكترونية من خلال هذه المبادرة، وصول المستخدمين المنتشرين بأوسع نطاق إلى الخدمات الإلكترونية من جميع المنصات الافتراضية سواء الحاسب المكتبي أو الجهاز النقال أو غيرها، وذلك لضمان الحفاظ على واجهة استخدام موحدة، وتوفير مبالغ كبيرة في التكاليف.
أسهم هذا الأسلوب في توفير ما لا يقل عن 30% من تكلفة تنفيذ موقع غير تفاعلي خاص بالأجهزة الذكية، بالإضافة إلى توفير الجهد والوقت والتكلفة الخاصة بتطوير مثل هذا الموقع بوابة وصيانته.
وتلتزم بوابة الحكومة الإلكترونية الجديدة والمطورة بأحدث المعايير الدولية مثل معايير رابطة شبكة الويب العالمية (W3C)، وتمتلك سمات عديدة مثل تحسين تصفح الموقع واستخدام واجهة البحث موحدة.
تطوير خدمة تجديد جواز السفر إلكترونياً
قامت شئون الجنسية والجوازات والإقامة بالتعاون مع هيئة المعلومات والحكومة الإلكترونية بتوفير العديد من الخدمات الخاصة بشئون الجنسية والجوازات والإقامة، حيث استهدفت تلك الخدمات تحقيق أهداف جوهرية تسهم في مسيرة التنمية الاقتصادية لمملكة البحرين في إطار رؤية استراتيجية شاملة ممتدة حتى العام 2030. وتأتي خدمة تجديد جواز السفر إلكترونيا التي تم إطلاقها في ديسمبر 2014 على رأس تلك الخدمات الإلكترونية.
تم تحقيق توفير في التكاليف المباشرة والغير مباشرة المرتبطة بعملية تجديد جواز السفر (الورق – الطباعة – صيانة المعدات – دعم الوقود – استهلاك المرافق) من خلال تطوير هذه الخدمة، هذا بخلاف تكلفة الموارد البشرية التي أصبحت أكثر إنتاجية مع توفر الخدمة الجديدة.
الجدول التالي يوضح القيمة المضافة والفوائد التي تحققت من خلال تطوير تلك الخدمة (مقدرة على مستوى الحكومة بالدينار البحريني سنويا):
- اطلع على الحالة دراسية حول تطوير خدمة تجديد جواز السفر إلكترونياً (385 كيلوبايت، 3 صفحات، PDF).
عنصر القيمة المضافة | تكلفة الإجراء التقليدي | تكلفة الإجراء الإلكتروني | قيمة التوفير المالي | نسبة التوفير |
---|---|---|---|---|
التكلفة المباشرة (ورق – طباعة – صيانة معدات) |
0.350 |
0.050 |
0.300 |
85% |
التكلفة الغير مباشرة (إنتاجية موارد بشرية – دعم وقود – إنتاجية المواطن) |
14.880 |
1.770 |
13.120 |
88% |
نظام الاجتماعات التفاعلي (eMeeting++)
نظام الاجتماعات التفاعلي هو نظام إلكتروني متطور لعقد الاجتماعات عبر استخدام تقنيات المعلومات والاتصالات، وهو النظام الإلكتروني الأول من نوعه في مملكة البحرين لإنشاء وإدارة الاجتماعات إلكترونيا. يقدم النظام حلا متقدما لعقد الاجتماعات دون الحاجة إلى التواجد الفعلي للمشاركين في الاجتماع بل أن الحضور يمكنهم المشاركة والاطلاع على كافة بنود الاجتماع إلكترونيا عبر النظام المطور، حيث يمكن للمشارك أن يقوم باستعراض جداول الأعمال وكافة التقارير المرتبطة بها وإبداء الملاحظات وتبادل المراسلات بواسطة الأجهزة الذكية.
فيما يلي تحليل للقيمة المضافة انظام الاجتماعات التفاعلي (++eMeeting) مقدرة بالدينار البحريني سنويا حيث تم احتساب قيمة التوفير على مستوى التكاليف المباشرة والغير مباشرة قبل وبعد استخدام نظام (++eMeeting). يتمثل هذا التحليل في الجدول التالي حيث بلغت نسبة التوفير 90%.
- اطلع على الحالة دراسية حول نظام الاجتماعات التفاعلي (455 كيلوبايت، 4 صفحات، PDF)
عنصر القيمة المضافة | تكلفة الإجراء التقليدي | تكلفة الإجراء الإلكتروني | قيمة التوفير المالي | نسبة التوفير |
---|---|---|---|---|
التكلفة المباشرة (ورق – طباعة – صيانة معدات) |
24,448 |
2,351 |
22,097 |
90% |
التكلفة الغير مباشرة (إنتاجية موارد بشرية – دعم وقود – إنتاجية المواطن) |
13 |
0 |
13 |
100% |
تطوير خدمة طلب إصدار تراخيص الإعلانات
تم إطلاق مجموعة من الخدمات الإلكترونية التي تندرج تحت "خدمات إصدار تراخيص الإعلانات".
ونتيجة لتطوير هذه الخدمة الإلكترونية تم توفير كافة التكاليف المباشرة والغير مباشرة المرتبطة بعملية إصدار رخص الإعلانات (تكلفة الورق – الطباعة - الأرشفة ) بخلاف تكلفة الموارد البشرية التي أصبح أصبحت أكثر إنتاجية مع توفر الخدمة الإلكترونية.
الجدول التالي يوضح القيمة المضافة والفوائد التي تحققت من خلال تطوير تلك الخدمة (مقدرة على مستوى الحكومة بالدينار البحريني سنويا):
- اطلع على الحالة دراسية حول خدمة طلب إصدار تراخيص الإعلانات (508 كيلوبايت، 4 صفحات، PDF)
عنصر القيمة المضافة | تكلفة الإجراء التقليدي | تكلفة الإجراء الإلكتروني | قيمة التوفير المالي | نسبة التوفير |
---|---|---|---|---|
التكلفة المباشرة (ورق – طباعة – صيانة معدات) |
0.110 |
0.040 |
0.060 |
59% |
التكلفة الغير مباشرة (إنتاجية موارد بشرية – دعم وقود – إنتاجية المواطن) |
9.200 |
0 |
9.200 |
100% |
- استراتيجية هيئة المعلومات والحكومة الإلكترونية
- المواءمة مع أهداف التنمية المستدامة
- الشراكات مع القطاع الخاص
- اللجان المساهمة في صناعة تكنولوجيا المعلومات والاتصالات والتحول الرقمي
- المواءمة مع استراتيجيات التنمية الوطنيّة والمحليّة
- النهج المتبع للتقنيات الجديدة والناشئة
- تأثير مبادرات برنامج الحكومة الإلكترونية
- قنوات تقديم الخدمات الحكومية
- مبادئ استراتيجية الحكومة الرقمية
- إشادات وجوائز برنامج الحكومة الإلكترونية
الخدمات الإلكترونية
بإمكانك الاستفادة بشكل مباشر و على مدار الساعة من الخدمات الإلكترونية المتاحة لك الانتقال إلى الخدمات الإلكترونية.
دليل الخدمات الحكومية
للاطلاع ومعرفة تفاصيل الخدمات التي توفرها الحكومة عبر مختلف القنوات الاطلاع على دليل الخدمات الحكومية.
آخر تحديث للمحتوى: ٢٦ سبتمبر، ٢٠٢٤