التكامل الرقمي في الرعاية الصحية

إن التكامل الرقمي في القطاع الصحي يعتبر أحد الركائز التي تعكس التزام مملكة البحرين بتوفير رعاية صحية عالية الجودة وسهلة الوصول للجميع، وذلك من خلال تبني الوسائل الرقمية المبتكرة، تماشياً مع جهود المملكة نحو تحقيق الهدف الثالث من أهداف التنمية المستدامة (الصحة الجيدة والرفاه)، وبما يتوافق مع الاستراتيجيات الوطنية والأهداف الدولية في القطاع الصحي. ويساهم هذا التحول الرقمي في تطوير خدمات الرعاية الصحية في مملكة البحرين، إلى جانب تعزيز البنية التحتية للقطاع الصحي، وضمان حصول جميع المواطنين والمقيمين على خدمات صحية شاملة وعالية الجودة.

النظام الوطني للمعلومات الصحية (i-SEHA)

يُعتبر النظام الوطني للمعلومات الصحية (i-SEHA) أحد مبادرات التحول الرقمي الرئيسية في القطاع الصحي بمملكة البحرين، ويعد أحد المشاريع الرائدة التي تقودها وزارة الصحة بالمملكة. كما أن تأسيس منظومة صحية حديثة ومتطورة ترتكز على خدمة المريض، يعكس التزام مملكة البحرين بالحق الدستوري في تقديم رعاية صحية مجانية وعالية الجودة. إن نظام المعلومات الصحية (i-SEHA) يتيح النظام لمقدمي الرعاية الصحية الوصول الفوري والسريع إلى السجلات والتاريخ الطبي للمرضى، من خلال منصة السجل الصحي الإلكتروني، مما يمكنهم من تقديم رعاية صحية دقيقة وآنية ومبنية على معلومات موثوقة. كما يُمكّن النظام المرضى من إدارة ومراجعة معلوماتهم الصحية بشكل آمن بصورة رقمية.

التوسع الرقمي خلال جائحة كورونا (كوفيد-19)

جاءت استجابة مملكة البحرين لجائحة كورونا (كوفيد-19) كخطوة محورية في تعزيز التكامل الرقمي في القطاع الصحي من خلال تبني التكنلوجيا المتطورة. ومن خلال إطلاق تطبيق "مجتمع واعي" ومنصة "صحتي"، نجحت الحكومة في توحيد وتكامل جهود جميع الجهات المعنية ضمن إطار رقمي متكامل ومترابط للرعاية الصحية. وقد مكّنت هذه المنصات من تقديم الاستشارات الطبية عن بُعد، وتيسير الوصول إلى مجموعة واسعة من الخدمات الصحية الرقمية، بالإضافة إلى تبني تقنيات الذكاء الاصطناعي مثل روبوتات المحادثة لتقديم الدعم والاستشارات الطبية للمرضى.

كما يعتبر تطبيق "صحتي" قناة رقمية رئيسية تمكن المواطنين والمقيمين من حجز المواعيد الطبية، والاطلاع على نتائج الفحوصات الطبية، واستخراج شهادات اللياقة البدنية للرياضيين، مما أسهم في تعزيز سهولة الوصول إلى الخدمات الصحية ورفع مستوى الراحة للمواطنين والمقيمين.

برنامج الضمان الصحي الوطني (صحتي)

أطلق المجلس الأعلى للصحة برنامج الضمان الصحي الوطني (صحتي) ضمن الخطة الوطنية للقطاع الصحي 2016–2025، وذلك بهدف ضمان تقديم رعاية صحية عالية الجودة، وتحقيق الكفاءة في تخصيص الموارد، وضمان حقوق المرضى، بما في ذلك حرية اختيار مقدمي خدمات الرعاية الصحية. ومن خلال تعزيز التنافس بين القطاعين العام والخاص، يسهم برنامج الضمان الصحي الوطني "صحتي" في تطوير مستوى وجودة الخدمات الصحية المتاحة لجميع المواطنين والمقيمين في مملكة البحرين.

نظام التكامل الصحي الرقمي (DHIS)

تهدف مبادرة التكامل الصحي الرقمي في مملكة البحرين إلى إنشاء منصة موحدة للبيانات الصحية، بما يسهم في تسهيل تبادل المعلومات بسلاسة بين مقدمي الرعاية الصحية والجهات الحكومية. وتسعى هذه المبادرة إلى تحقيق عوائد متنوعة، من أبرزها:

• تحسين تقديم خدمات الرعاية الصحية: تسريع عمليات التشخيص والعلاج من خلال تعزيز تبادل البيانات بشكل أفضل.
• الكفاءة التشغيلية: تقليل التكرار في عمليات إدخال البيانات، مما يسهم في تبسيط عمليات الرعاية الصحية.
• خفض التكلفة: تقليل المصروفات من خلال الاستغلال الأمثل للموارد

الفحص الطبي قبل التوظيف:

تعكس خدمة الفحص الطبي قبل التوظيف للعمالة الأجنبية التزام مملكة البحرين نحو ضمان حماية الصحة العامة وسلامة القوى العاملة. وتهدف هذه الخدمة، التي تقدمها الحكومة بالشراكة مع الخاص، إلى الكشف المبكر عن المخاطر الصحية وتفادي انتشار الأمراض المعدية في بيئات العمل. وتشمل الخدمة ما يلي:

• الفحص الطبي الإلزامي لجميع الموظفين غير البحرينيين المستجدين
• الفحوصات الشاملة للكشف عن فيروس نقص المناعة البشرية (الإيدز)، والتهاب الكبد الوبائي والزهري، والسل.
• تغطية صاحب العمل لكافة تكاليف الفحوصات الطبية.
• إصدار شهادة صحية من قبل ممارسين طبيين مؤهلين.
• تقديم نتائج الفحوصات إلى وزارة الصحة للحصول على الموافقة الرسمية.

الصحة في متناول يدك: بوابة البحرين للخدمات الصحية العامة

يساهم التحول الرقمي في القطاع الصحي بمملكة البحرين في تعزيز وصول المواطنين والمقيمين إلى خدمات رقمية مبتكرة، بما يتماشى مع الهدف الثالث من أهداف التنمية المستدامة: الصحة الجيدة والرفاه. وتتيح منصات وزارة الصحة للأفراد ما يلي:

• حجز المواعيد الطبية إلكترونيًا، بما في ذلك المواعيد المسائية عبر تطبيق "صحتي".
• الوصول إلى سجلات التطعيمات إلكترونياً
• الاستفادة من خدمة توصيل أدوية الأمراض المزمنة إلى المنازل وغيرها من الخدمات الإلكترونية المتخصصة.
• التواصل مع الأطباء والمختصين عبر الاستشارات عن بُعد والقنوات الرقمية.

تعزيز معايير النزاهة في التراخيص الصحية: المنصة الرقمية للهيئة الوطنية لتنظيم المهن والخدمات الصحية

من منطلق الحرص على جودة ونزاهة الرعاية الصحية بمملكة البحرين، اعتمدت الهيئة الوطنية لتنظيم المهن والخدمات الصحية منصات رقمية لتعزيز الرقابة والإشراف على خدمات ومراكز الراعية الصحية بالمملكة. كما أن الخدمات الرقمية لوزارة، بما في ذلك مركز الاتصال، تساهم في رفع مستوى جودة الخدمات الصحية، ودعم جهود التحول الرقمي في القطاع الصحي.

الصحة العامة في خدمة الجميع: الخدمات الرقمية لوزارة الصحة

تواصل المستشفيات الحكومية ومراكز الرعاية الصحية الأولية، مثل مستشفى الملك حمد الجامعي، توسيع خدماتها الرقمية عبر تطبيق "صحتي"، والتي تشمل خدمات حجز المواعيد الطبية، وتوصيل الأدوية، وغيرها. ويتمثل تفاعل المستفيدين مع هذه التطورات الرقمية في ارتفاع معدلات استخدام التطبيق، مما يعكس فاعلية مسيرة التحول الرقمي بمملكة البحرين في القطاع الصحي.

الإشادات الدولية والجوائز

تحظى مبادرات التحول الرقمي في القطاع الصحي في مملكة البحرين بإشادات محلية ودولية على نطاق واسع. فقد نال تطبيق "صحتي" على المركز الأول في فئة "الصحة والرفاهية" ضمن جائزة البحرين للمحتوى الرقمي لعام 2023. ويعكس هذا الإنجاز الجودة العالي والتميز في تطوير تطبيق صحتي من قبل هيئة المعلومات والحكومة الإلكترونية بالتعاون مع الجهات المعنية وحرصها في تعزيز الرعاية الصحية الرقمية لخدمة الجميع.

الرؤية الاستراتيجية: الشراكات والابتكار

تولي حكومة مملكة البحرين اهتماماً كبيراً بالتكامل الرقمي في القطاع الصحي من خلال تعزيز الشراكات الاستراتيجية، والاستثمار في الابتكار، والالتزام بتطوير بنية تحتية مستدامة. وتعكس مبادرات المملكة في القطاع الصحي مثل نظام الضمان الصحي الوطني، وقاعدة البيانات الصحية المركزية، والمشاريع المشتركة مع المنظمات الدولية، جهود المملكة لتحقيق الهدف التاسع من أهداف التنمية المستدامة: الصناعة والابتكار والبنية التحتية، إلى جانب والهدف السابع عشر: الشراكات من أجل تحقيق الأهداف.