الشمولية الرقمية

تعد مملكة البحرين من الدول الرائدة في تعزيز الشمولية الرقمية، حيث تعد انموذجاً إقليميًا ودوليًا في هذا المجال، حيث تبنت استراتجيات وبرامج مبتكرة، و تواصل المملكة التزامها نحو ضمان وصول جميع أفراد المجتمع إلى التقنيات والمهارات الرقمية، بغض النظر عن خبراتهم، أو أعمارهم، أو جنسهم، أو مكانتهم الاجتماعية. وتعتبر الشمولية الرقمية في البحرين حقًا أساسيًا للفرد وأحد ركائز التنمية الاجتماعية والاقتصادية.

التزام مملكة البحرين بالشمولية الرقمية

ترتكز رؤية مملكة البحرين على دمج التكنولوجيا الرقمية في مختلف مجالات الحياة اليومية، مع التأكيد على ضمان إتاحة الفرص للجميع للاستفادة من التحول الرقمي. ويُعد مبدأ الشمولية أحد الركائز الرئيسية للسياسات الوطنية، بما يعكس حرص المملكة على شمولية الاستفادة من قبل جميع المواطنين والمقيمين من هذه التقنيات.

ولا يقتصر مفهوم الشمولية الرقمية على مجرد إتاحة وصول الأفراد إلى التقنية، بل يشمل أيضًا ضمان توافر هذه التقنيات بأسعار مناسبة للجميع، ومصممة لتلبي فئات المجتمع كافة ا، بما يحقق العدالة في الوصول للخدمات الرقمية، ويعزز التماسك المجتمعي والجاهزية للمستقبل، تماشياً مع أهداف التنمية المستدامة.

محاور التركيز الاستراتيجية

1. إعادة تصميم الخدمات الحكومية وتطوير البنية التحتية الرقمية

تتبنى حكومة مملكة البحرين مبدأ "الخدمات الرقمية أولًا" ضمن خطة التحول الرقمي للخدمات الحكومية. ويحرص نهج المملكة على تسهيل تجربة المستخدم من خلال تبني التقنيات الحديثة  و المتطورة  و التي تخدم جميع أفراد المجتمع بكفاءة. ومن أبرز هذه المبادرات:

• نظام سجلات: المنصة الموحدة للتراخيص التجارية وتسجيل الشركات.
• النظام الوطني للضرائب: الاستفادة من تقنيات الحوسبة السحابية لضمان كفاءة الخدمات وأمن المعلومات.

تم تصميم هذه الخدمات لتكون شاملة وسهلة الوصول لها، وتمتاز بالاستجابة السريعة والمرونة في مواكبة احتياجات جميع الفئات المستفيدة.

2. استراتيجية الحكومة الرقمية 2022

تعكس استراتيجية الحكومة الرقمية بمملكة البحرين 2022 مسار التحول الرقمي الشامل بالمملكة نحو التحول الرقمي، مع التركيز على:

• تعزيز البنية التحتية الرقمية
• دعم الاقتصاد الرقمي
• دعم سياسات حماية البيانات والأمن السيبراني
• تشجيع الابتكار وريادة الأعمال
• تعزيز مبدأ الشفافية من خلال البيانات المفتوحة والمشاركة الإلكترونية.

وتعزز هذه الاستراتيجية التزام مملكة البحرين بتقديم خدمات رقمية آمنة وموثوقة ومبتكرة للجميع.

3.  مبادرات الهوية الوطنية الرقمية

تشكل الهوية الرقمية المطورة في مملكة البحرين محورًا أساسيًا في مسيرة التحول الرقمي من خلال تركيزها على تبني التقنيات الحديثة، وتطبيق الإجراءات المتقدمة وتلبية احتياجات الأفراد، والحوكمة. ويعتبر الإطار الوطني للبنى المؤسسية والبنية التحتية للبوابة الوطنية مبادرات تعكس جهود المملكة نحو تكامل الأنظمة الحكومية وترابطها لتعزيز الخدمات الحكومية وتحسين تجربة المستخدم.

4.  إدارة البيانات والأمن السيبراني

تولي مملكة البحرين اهتماماً كبيراً في إدارة البيانات بما يضمن حماية الخصوصية وأمن المعلومات بأعلى المستويات وذلك لحماية حقوق الأفراد. كما يعكس قانون حماية البيانات الشخصية، وتأسيس هيئة حماية البيانات الشخصية (PDP)، حرص المملكة على توفير بيئة قانونية وتنظيمية آمنة لحماية البيانات الشخصية. ومن جانب آخر، فإن تأسيس المركز الوطني للأمن السيبراني يساهم في تعزيز الثقة في الخدمات الرقمية من خلال توفير بيئة سيبرانية آمنة ضد الهجمات الإلكترونية.

5.  تعزيز الاقتصاد الرقمي

من خلال استراتيجية مملكة البحرين للاقتصاد الرقمي، تحرص مملكة البحرين على تنويع مصادر الاقتصاد الوطني لديها، وتطوير الحلول والخدمات الإلكترونية، إلى جانب تعزيز المنظومة الرقمية بالمملكة بما يتماشى مع التوجهات العالمية ويدعم القطاعات المبتكرة في البحرين.

6. البيانات المفتوحة والمشاركة المجتمعية

تعتبر بوابة البحرين للبيانات المفتوحة وأدوات المشاركة الإلكترونية في مملكة البحرين من القنوات الأساسية لتعزيز الشفافية والمساءلة. وتُتيح هذه المنصات المجال لجميع أفراد المجتمع والمؤسسات للوصول إلى البيانات الحكومية وتحليلها بما يسهم في دعم الابتكار واتخاذ القرارات المبنية على معلومات دقيقة.

إنجازات قطاع الاتصالات في البحرين

• سياسة السحابة أولًا: مملكة البحرين أول دولة خليجية تتبنى سياسة الحوسبة السحابية على المستوى الوطني.
• الريادة العالمية في الثقافة الرقمية: مملكة البحرين الأولى عالميًا في مؤشر الإنترنت الشامل 2021.
• التميز في البنية التحتية للشبكات: الريادة العالمية في البنية التحتية للشبكات ونسبة مستخدمي الإنترنت وفقاً لمؤشر الإنترنت الشامل 2021
• عضو مؤسس في منظمة التعاون الرقمي: بصفتها عضوا مؤسسا في المنظمة، تلعب المملكة دوراً هاماً في التعاون الرقمي الدولي ومناقشة التحديات العالمية
• عضوية البحرين في مجلس الاتحاد الدولي للاتصالات: انضمت مملكة البحرين إلى مجلس الاتحاد الدولي للاتصالات في عام 2022 ، حيث قدمت عشر تعهدات استراتيجية كجزء من شراكتها مع الاتحاد
• .تغطية وطنية بشبكة الجيل الخامس (5G): تعد مملكة البحرين من أوائل الدول على مستوى العالم التي تبنت تقنية الجيل الخامس المستوى الوطني، حيث تجاوزت سرعات التنزيل 2 جيجابت في الثانية (2020).

منصّة واحدة لرواد الأعمال: المنصة الرقمية الموحد للمؤسسات الصغيرة والمتوسطة

أطلقت حكومة مملكة البحرين منصة إلكترونية لدعم الشركات الناشئة والمؤسسات الصغيرة والمتوسطة، وتعزيز المهارات في مجال التمويل والوصول إلى الأسواق واستغلال الفرص من خلال مركزية الخدمات من مختلف الجهات.

نظام التسجيل الإلكتروني للمؤسسات الصغيرة والمتوسطة منذ أبريل 2019، الذي تم عرضه في المؤتمر العالمي لريادة الأعمال في عام 2019، يتيح تصنيف الشركات الصغيرة والمتوسطة وإصدار الشهادات، ومزايا أخرى مثل:

• الأولوية في المشتريات الحكومية 20%،
• الأفضلية في المناقصات 10%،
• الإدراج في قاعدة البيانات الوطنية للمؤسسات الصغيرة والمتوسطة
• إشعارات فورية،

تشمل الأدوات الرقمية الأخرى:

• نظام سجلات 2.0
• تمويل Tijara
• الإرشاد الاستراتيجي
• منصة التمويل الجماعي.