الوافدون

أفضل وجهة للاستقرار
تواصل مملكة البحرين تأكيد مكانتها كوجهة رائدة للوافدين من مختلف أنحاء العالم، وأفضل وجهة للوافدين للاستقرار. ويرجع ذلك إلى نهج المملكة في الشمولية والاحترام المتبادل تجاه جميع الجنسيات، مع ضمان حقوقهم وكرامتهم، وإمكانية مزاولتهم للأعمال التجارية بنسبة تملك 100%. كما تمتاز المملكة بتوافر الخيارات السكنية بأسعار مناسبة، وإجراءات مسيرة لإصدار تأشيرات الدخول والإقامة، ومنظومة رقمية متطورة. كما يتمتع الوافدون في مملكة البحرين بعلى مستويات من الترحيب والأمان، إلى جانب خدمات رقمية متقدمة وحزمة متكاملة من الخدمات الحكومية الإلكترونية التي تسهل حياتهم.

ومن أبرز مبادرات مملكة البحرين في هذا الجانب هو برنامج الإقامة الذهبية، أحد البرامج المبتكرة التي تقدم للمقيمين والوافدين والمستثمرين فرصة الحصول على تأشيرة إقامة في المملكة لفترة طويلة، وفقًا للمعايير والضوابط المنصوص عليها في القانون، وبما يوفّر الاستقرار والأمان للأسر والمستثمرين.

خدمات التأشيرات والإقامة
تُشرف شؤون الجنسية والجوازات والإقامة بوزارة الداخلية على تنظيم وإصدار تأشيرات الدخول في مملكة البحرين، وقد حققت في هذا الجانب إنجازات بارزة في مسيرة التحول الرقمي، من أبرزها خدمات الإقامة الرقمية، وخدمات التأشيرات الإلكترونية، والتي ساهمت بشكل كبير في تسهيل إجراءات دخول الوافدين والحصول على الخدمات الأساسية في مملكة البحرين.

تولي شؤون الجنسية والجوازات والإقامة اهتماماً كبيراً بتسهيل الوصول إلى خدماتها من عبر مختلف القنوات، من بينها تطبيق شؤون الجنسية والجوازات المتوفر على متجر iOS ومتجر أندرويد، حيث يوفر التطبيق تجربة سهلة الاستخدام للوصول إلى خدمات التأشيرات والإقامة، بما يعكس نهج حكومة مملكة البحرين نحو التوجه لتطبيقات الأجهزة الذكية في تقديم الخدمات الرقمية الحكومية. كما يوفر شئون الجنسية ولجوازات والإقامة خدمة المساعد الافتراضي عبر موقعها الإلكتروني، والتي تقدم معلومات وردود فورية للاستفسارات المتعلقة بالجوازات، والإقامة، والتأشيرات من خلال الدردشة المباشرة.

مزيج فريد من الأصالة والتطور
تمتاز مملكة البحرين بمزيج متناغم من الأصالة العريقة والتطور المعاصر، كما يتمتع الوافدون إليها والمقيمون بفرصة اكتشاف نسيج المملكة الثقافي وكرم الضيافة العربي الأصيل الذي تشتهر به المنطقة، إلى جانب الاستمتاع بتنوع الأنشطة الثقافية والرياضية والترفيهية، مما يجعل كل تجربة في البحرين تجربة فريدة من نوعها.

الضمانات القانونية وحقوق العمال
إن الاحترام المتبادل والمعاملة العادلة للوافدين مكفولة بموجب قانون العمل البحريني إلى جانب الحقوق الأساسية مثل توفير الظروف الآمنة في العمل، والحماية من عدم المساواة، والحصول على الرعاية الصحية، وحقوق الإجازات المدفوعة للأعياد ورعاية الوالدين. وتُسهم هذه اللوائح الرقابية في ضمان عدم استغلال أو ازدراء العمالة الوافدة، مما يتيح لهم الاستمتاع الكامل بإقامتهم في المملكة.
كما أن حرية ممارسة الأديان في مملكة البحرين مكفولة بموجب المادة 22 من دستور مملكة البحرين، المعنية بحرية الضمير المطلقة وحرية ممارسة شعائر الأديان واحترامها. وقد أسهمت هذه الجهود في تعزيز أجواء الانفتاح والحرية التي تتميز بها المملكة، وترسيخ مكانتها كنموذج عالمي للتعايش السلمي بين مختلف الطوائف والأديان والثقافات.

دور هيئة تنظيم سوق العمل
تلعب هيئة تنظيم سوق العمل دوراً محورياً في تنظيم سوق العمل بمملكة البحرين، إلى جانب تعاونها المستمر مع السفارات والمنظمات الأهلية في دول تصدير العمالة وذلك بهدف حماية حقوق العمال. كما تشرف الهيئة على خدمات الفحص الطبي للعمالة الوافدة قبل التوظيف بالتنسيق مع وزارة الصحة، لضمان الصحة والسلامة لجميع العمال الأجانب. وتحرص الهيئة على تعزيز مبادئ الشفافية وجودة الخدمات والتحسين المستمر ومسؤوليتها المجتمعية، من خلال منع الاستغلال في بيئة العمل وضمان حقوق العمالة الوافدة، مما يعزز من سمعة مملكة البحرين كمكان عمل يمتاز بالعدالة والإنصاف.

مبادرات وزارة العمل
تلعب وزارة العمل دورًا أساسيًا في حماية حقوق العمال، وتحسين بيئة العمل لديهم، وتعزيز استقرار الوظائف. يتمثل دورها بشكل رئيسي في تنفيذ قانون العمل رقم (36) لسنة 2012، وتقديم الدعم في حل النزاعات العمالية، وضمان حقوق العمال، إلى جانب دعم النقابات العمالية. كما تحرص الوزارة في الوساطة بين النقابات العمالية وأصحاب العمل، سعياً منها لحل النزاعات بشكل ودي وعادل لجميع الأطراف.

مكافحة الاتجار بالأشخاص والاستغلال
تولي مملكة البحرين اهتمامًا خاصًا لمكافحة الاتجار بالأشخاص، وقد حققت المملكة العديد من الإنجازات المتميزة في هذا الجانب. وتأكيداً لجهودها المستمرة، تم تصنيف مملكة البحرين كأول دولة في منطقة الشرق الأوسط وشمال أفريقيا بالمستوى الأول في تقرير وزارة الخارجية الأمريكية في مكافحة الاتجار بالبشر، كما أنها الدولة الوحيدة في المنطقة التي حصلت على هذا التصنيف سبع مرات متتالية.

يعمل الخط الوطني لمكافحة الاتجار بالبشر (995) على مدار الساعة طوال أيام الأسبوع، ويقدم خدماته بعدة لغات عبر الموقع الإلكتروني لهيئة تنظيم سوق العمل، والمتمثل في الدعم اللازم لحالات الإبلاغ عن الإساءة أو الاستغلال، بالإضافة إلى تقديم المساعدة والإرشاد العام للعمالة الوافدة بحسب الحاجة. كما يتوفر رقم الخط الساخن (555) والذي يعمل على مدار الساعة والخاص بحالات مكافحة الاتجار بالبشر وحماية الآداب العامة عبر وزارة الداخلية، كما يقدم أيضًا الدعم الأساسي للإبلاغ عن حالات الإساءة أو الاستغلال بعدة لغات.
وفي إطار تقديم الدعم للعمالة الأجنبية، توفر هيئة تنظيم سوق العمل مركز إيواء يعمل بالتنسيق المباشر مع النيابة العامة، لاستقبال وتقييم القضايا، بالإضافة إلى تقديم التوصيات بشأن الإجراءات المناسبة، بما في ذلك إعادة الأفراد المتضررين إلى بلادهم أو تسهيل توفير فرص عمل أخرى مناسبة لهم داخل مملكة البحرين.

الإبلاغ عن شكاوى العمال ومعالجتها
يقوم قسم التفتيش العمالي بوزارة العمل بالتحقيق في شكاوى العمالة لدى القطاع الخاص، وذلك بهدف الوصول إلى حلول عادلة وقانونية، إلى جانب تمكين العمالة من تقديم بلاغاتهم، بما يسهم في الحفاظ على حقوقهم وضمان العدالة في بيئة العمل. كما توفر هيئة تنظيم سوق العمل خدمات الدعم للعمالة الوافدة من خلال مركز حماية الوافدين، لمساعدتهم في تقديم الشكاوى العمالية أو المدنية وضمان حصولهم على حق الوصول إلى المحاكم المختصة.

ضمان العدالة والشمولية في الحصول على المستحقات المالية
في إطار حرص مملكة البحرين على ضمان وصول المستحقات المالية للعمالة بشكل كامل وعادل، وتقليل مخاطر سرقة الأجور، ألزمت حكومة المملكة أصحاب العمل بسياسة دفع المستحقات المالية من رواتب وأجور للعمالة الوافدة عبر الحسابات البنكية، وذلك بالتنسيق المشترك بين هيئة تنظيم سوق العمل، ومصرف البحرين المركزي، وشركاء القطاع الخاص. كما يتم منح جميع العمالة الوافدة أرقام حسابات مصرفية دولية (IBAN) فور وصولهم إلى مطار البحرين الدولي. وتساهم هذه المبادرة في تعزيز الخدمات المصرفية الإلكترونية، والشمولية المالية، وتمكين الوافدين من الوصول إلى الخدمات المصرفية، مما يعزز من مستوى الشفافية والكفاءة والتحول الرقمي في القطاع المالي.

تمكين الوصول الرقمي وتوفير خدمة الإنترنت مجاناً للوافدين
في إطار التزام مملكة البحرين بالشمولية الرقمية، تتوفر خدمة الإنترنت اللاسلكي (الوايف اي) بشكل مجاني في مختلف الأماكن العامة بالمملكة، مما يتيح للعمالة الوافدة إمكانية استمرار التواصل مع أهاليهم وذويهم، إلى جانب سهولة إجراء المعاملات إلكترونية. ويعكس ذلك حرص المملكة في تعزيز الثقافة الرقمية والبنية التحتية الرقمية بنيتها التحتية المتطورة.

• خدمة الإنترنت اللاسلكي (الوايف اي) المجاني في مطار البحرين الدولي: يمكن لزوار المملكة الاستمتاع بست ساعات مجانية من خدمة الإنترنت اللاسلكي (الوايف اي) بشكل مجاني من خلال الاتصال بشبكة “Bahrain Airport” على أجهزتهم.
• تغطية واسعة للاتصال بشبكة الإنترنت اللاسلكي (الوايف اي): يتوفر الإنترنت اللاسلكي (الوايف اي) بشكل مجاني في معظم الجهات الحكومية، والمدارس، والجامعات، والمراكز التجارية، والمقاهي، مما يدعم احتياجات العمالة الوافدة الرقمية بشكل أوسع.

دعم الدول المستضيفة للمهاجرين من خلال التعاون الإقليمي
تولي مملكة البحرين اهتماماً بالتعاون الدولي، وتقديم المساعدات الإنسانية، ودعم الدول المستضيفة للمهاجرين، مما يعكس حرص المملكة والتزامها بتعزيز المعايير الدولية لحماية ودعم المجتمعات المهاجرة.

الأمن والإشادات الدولية
تحظى مملكة البحرين بتقدير دولي في سهولة وأمان إجراءات تأشيرات الدخول والإقامة، حيث حققت خدمات الجوازات في مطار البحرين الدولي المرتبة الثالثة عالميًا وفق تصنيف سكاي تراكس لعام 2025، مما يعكس تميز المملكة في جودة تقديم خدمات السفر.